Elektrikçi için tasarım.
Elektrikçi işletmeniz için, kaçak akım raporundan acil arıza çağrısına kadar her işi kayıt altına alan bir dijital altyapı.
Elektrikçi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Elektrikçi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Ölçüm/test raporlarının (kaçak akım, topraklama, izolasyon direnci) dijital paylaşımı
Periyodik bakım sözleşmeli müşteriler için hatırlatma ve takip altyapısı
Bina tipine (konut/işyeri/sanayi) göre segmentlenmiş hizmet ve teklif sayfaları
Elektrikçi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Elektrikçi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
Elektrik kesintisi veya kaçak akım gibi acil durumlarda gelen talep, normal 'panom yenilensin' talebiyle aynı iletişim formuna düşünce önceliklendirme kaybolur. Ustanın hangi işi öne alacağını manuel olarak anlaması gerekir, bu da gecikmeye ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açar.
→ DijiPal yaklaşımıKaçak akım rölesi testi, topraklama ölçümü gibi işlemler sonrasında düzenlenen raporlar genelde kağıt üzerinde veya WhatsApp'ta dağınık şekilde paylaşılıyor. Müşteri, özellikle işyeri/site yönetimi, bu belgeleri arşivleyebileceği düzenli bir kayıt istiyor ama elektrikçi tarafında bunu sunacak bir sistem yok.
→ DijiPal yaklaşımıYıllık pano bakımı veya periyodik kontrol taahhüdü verilen ticari müşterilerde, bir sonraki bakım tarihinin hatırlatılması genelde takvime değil ustanın hafızasına bağlı. Bu da sözleşmeli müşteride güven kaybına ve rakibe kaymaya neden oluyor.
→ DijiPal yaklaşımıKonut, işyeri ve sanayi tesisatı işleri farklı yetkinlik, malzeme ve güvenlik standardı gerektirir; ama site genelde tek bir 'elektrik hizmetleri' listesiyle sunulduğu için ticari/sanayi müşteri, firmanın o ölçekte iş yapıp yapamadığını anlayamadan başka firmaya yöneliyor.
→ DijiPal yaklaşımıİhale şartlı işlerde veya kurumsal müşteride talep edilen yetki belgesi, meslek odası kaydı gibi bilgiler sitede yer almadığı için firma, ön elemede değerlendirmeye bile alınmadan kayboluyor.
→ DijiPal yaklaşımıElektrikçi için farkımız.
DijiPal, elektrikçi firmalar için sadece görsel bir kurumsal kimlik değil, işin gerçek akışını (acil çağrı, keşif, uygulama, ölçüm/test raporu, periyodik bakım) yansıtan bir web altyapısı kurar. Acil ve rutin talepleri ayıran iletişim formları, bina tipine göre segmentlenmiş hizmet sayfaları ve sertifika/yetki bilgisinin doğru sunumu ile firmanın hem bireysel hem kurumsal müşteride güven eşiğini aşmasını sağlarız. KVKK'ya uygun veri saklama, özellikle bina erişim ve güvenlik sistemi bilgisi gibi hassas verilerin toplandığı formlarda önceliğimizdir.
Her brief'i Elektrikçi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Elektrikçi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Hizmet verdiğiniz bina tiplerini (konut/işyeri/sanayi), acil arıza müdahale sürenizi, sunduğunuz ölçüm/test hizmetlerini ve mevcut sertifika/yetki belgelerinizi birlikte çıkarırız.
Acil çağrı ile rutin teklif taleplerini ayıran bir iletişim mimarisi kurgularız; periyodik bakım sözleşmeli müşteri segmentini ayrı ele alırız.
Bina tipine göre segmentlenmiş hizmet sayfaları, sertifika/yetki belgesi vitrin alanı ve ölçüm raporu paylaşım akışını kurumsal ama abartısız bir dille tasarlarız.
Acil/rutin ayrımlı form mantığını, opsiyonel bakım hatırlatma altyapısını ve KVKK uyumlu veri saklama kurallarını devreye alırız.
Siteyi yayına alır, form akışlarını gerçek senaryolarla test eder, arama motorlarında bölgenizdeki elektrikçi aramalarına görünürlük için temel SEO ayarlarını tamamlarız.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Elektrikçi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Elektrikçi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.