D
Doğucan Güler®
Reklam Ajansı · Est. 2010
— Sektör çözümü
Sağlık için tasarım.
Sağlık & Klinik
72+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Sağlık
02 / 7
— Odak alanları
Sağlık markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Sağlık için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Online randevu & ön muayene
Hekim & hizmet kart sistemi
Hassas KVKK + sağlık verisi koruma
— Neden DijiPal
Sağlık için farkımız.
DijiPal sağlık projelerinde Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine uygun içerik denetimi, KVKK + özel nitelikli veri uyumu, şifreli ön muayene formları ve şube bazlı yerel SEO altyapısını standart paket olarak veriyor. Klinikler için entegre randevu, hekim profil ve hasta yorum sistemleri ile no-show oranını ortalama %35 düşürüyoruz. Reklam denetim sürecimizde "tedavi öncesi/sonrası", "kesin sonuç", "garantili" gibi yasak ifadeler otomatik tespit edilip uyarı veriyor; reklam yasağına takılan sayfa internete çıkmıyor. Çok şubeli yapılarda her şubenin Google Business profili, harita konumu ve ziyaretçi yorumları tek panelden yönetiliyor.
16+
Yıl deneyim
72+
Sağlık projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Sağlık için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Sağlık projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif
Branş yapısı, hekim kadrosu, şube haritası, hasta segmenti ve yasal denetim çerçevesi çıkarılır; mevcut randevu kanalları ve no-show oranı ölçülür.
02
Strateji
Hasta yolculuğu haritalanır, randevu akışı ve waitlist mantığı, şube bazlı içerik mimarisi ve hekim CV görünürlüğü tasarlanır.
03
Tasarım
Steril, güven veren palet, okunabilir tıbbi tipografi, mobil-öncelikli randevu ekranları ve hekim profil sayfaları üretilir.
04
Geliştirme
Randevu motoru, şifreli ön muayene formu, hekim CMS, yorum yönetimi ve WhatsApp hatırlatma entegrasyonu kurulur.
05
Lansman
Şube bazlı GBP, sağlık dizinleri, Google Maps optimizasyonu ile yayın; ilk 90 gün organik trafik ve no-show iyileşme raporu verilir.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress
Custom randevu motoru
Sağlık Bakanlığı içerik denetim seti
Google Maps API
WhatsApp Business
Trustpilot / Google Reviews
— Bu sektörden örnekler
Sağlık çalışmalarımız.
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Amblem Tasarımı
2018
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Kupa Tasarımı
2018
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Banko Tasarımı
2018
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Android Uygulaması
2018
Sağlık
Colgate Alternatif Diş Macunu Ambalaj Tasarımı
2018
Sağlık
KalkanGöz Antivirüs Kutusu Tasarımı
2018
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Kartvizit Tasarımı
2018
Sağlık
Diyetisyen Emre U. Kitap Ayracı Tasarımı
2018
— Fiyat aralığı
₺35.000 – ₺95.000
— Tipik süre
4-7 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Sağlık markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Sağlık sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Sıkça sorulanlar
Sağlık sıkça sorulanlar.
01 Hekim Reklam Yasağı (Tababet Kanunu 24. madde) çerçevesinde nasıl bir site kuruyorsunuz?
Sağlık Bakanlığı reklam yasağı, sağlık sitelerinde en sık ihlal edilen alan — DijiPal'da bunu tasarım brief'inin ilk maddesi yapıyorum. "Türkiye'nin en iyi diş hekimi", "ağrısız tedavi garantisi", öncesi/sonrası fotoğraf duvarları, indirim kampanyaları siteden çıkıyor. Yerine: branş bilgisi, akademik özgeçmiş, yayınlar, hastanın aydınlatılmasına yönelik bilgi yazıları geliyor. Tabela ücretleri / fiyat listesi reklamı yapılmıyor; randevu modülü "fiyat sorgula" değil "konsültasyon talep et" çağrısıyla kuruluyor. Bakanlık denetimine açık her sayfayı yayına almadan size kontrol listesi olarak sunuyorum.
02 Online randevu sistemi muayenehane takvimimle entegre olur mu?
Evet — Google Calendar, Outlook 365 veya kendi pratisyen yönetim yazılımınız (DoctorPro, Mediotek, MedHub vb.) ile çift yönlü senkronize çalışıyor. Hasta saatini seçtiğinde takviminizde otomatik bloklanıyor, siz manuel ekleyince hastalara da o saat görünmüyor. SMS hatırlatma, no-show oranını DijiPal müvekkillerimde ortalama %23'ten %7'ye indiriyor. Acil durumlar için "telefon yetkisi" alanı bırakıyorum, böylece sekreteriniz sistem dışı eklediği randevuları da görüyor. WhatsApp Business üzerinden randevu onayı ve hatırlatma akışı da paket içerisinde standart.
03 Hasta verilerinin gizliliği KVKK + sağlık verisi özel statüsüne uyuyor mu?
KVKK'da sağlık verisi "özel nitelikli kişisel veri" — yani açık rıza + ek güvenlik şartı zorunlu. DijiPal sağlık sitelerinde randevu formu özel nitelikli veri toplamıyor (şikayet alanı sadece ön kategori seçimi olarak tasarlanıyor), gerçek anamnez yüz yüze görüşmede alınıyor. Saklanan veriler AES-256 şifreli, kimliği gizleyen rumuz ile loglanıyor, 6 ay sonra otomatik anonimleştiriliyor. KVKK envanter belgesinin sağlık eki, açık rıza metni, veri sorumlusu temsilci atama formu birlikte hazırlanıyor — denetimde "site uyumlu mu?" sorusuna belge ile cevap verebiliyorsunuz.
04 Mobilden hasta rezervasyonu kolay mı, App Store'da uygulama gerekir mi?
Hayır — App Store onay süreci sağlık kategorisinde 4-6 hafta sürer ve her güncelleme tekrar inceleme gerektirir. Bunun yerine PWA (Progressive Web App) ile çözüyorum: hasta sitenizi ana ekrana ekliyor, uygulama gibi tam ekran açılıyor, randevu ve bildirim alabiliyor — ama herhangi bir App Store onayı gerekmiyor. DijiPal'da kurduğum sağlık sitelerinin %91'i sadece mobil + WhatsApp ile çalışıyor, native app yatırımı yapılmıyor. Mobil ödeme istiyorsanız iyzico veya Paratika sağlık sektörü için uyumlu, onları da entegre ediyoruz.
05 Klinik blog'unu hekim olarak kendim yönetebilir miyim?
Evet — admin paneli sağlık hekimleri için sadeleştirilmiş halde geliyor. Yazı eklerken "Sağlık Bakanlığı reklam ilkeleri kontrol listesi" otomatik açılıyor: garanti vaadi, hasta yorumu alıntısı, fiyat bilgisi varsa kaydetmeye izin vermiyor, uyarı veriyor. Görsel yüklemede otomatik watermark + alt-text önerisi var, sözcük sayısı + okunabilirlik skoru gösteriliyor. Yazı şablonları (vaka serisi, bilgilendirme, sıkça sorulan tedavi sorusu) hazır, siz sadece içerik üretiyorsunuz. İlk 1 ay ücretsiz eğitim + WhatsApp destek hattı veriyorum.
06 WhatsApp Business entegrasyonu ile hasta iletişimi nasıl çalışıyor?
WhatsApp'ı sağlık sitelerinde tek butonlu "ara" değil, akıllı akış olarak kuruyorum. Hasta "Randevu" butonuna basınca WhatsApp'ta önceden hazırlanmış nazik bir mesaj çıkıyor (ad, branş, tercih saat). Sekreteriniz ya da Cloud API üzerinden chatbot ilk yanıtı 2 dakika içinde veriyor. WhatsApp Business hesabınız yeşil tikli (resmi hesap) olarak başvuru sürecini ben yönetiyorum. Hasta mahremiyeti için WhatsApp üzerinden hiçbir tıbbi belge istenmiyor; sadece randevu koordinasyonu yapılıyor. KVKK aydınlatma metnine WhatsApp kanalı da işleniyor.
— Diğer sektörler