— Sektör çözümü
Göz hastanesi için tasarım.
Göz hastanesi web sitesi ve dijital altyapısı; ameliyat öncesi/sonrası hasta akışını ve çok hekimli operasyonu düzenli, mevzuata uygun biçimde yansıtır.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Göz hastanesi
128 / 7
— Odak alanları
Göz hastanesi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Göz hastanesi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Sağlık Bakanlığı reklam yasağına uygun, bilgilendirici içerik dili
Ameliyat sonrası kontrol/damla takvimi ve hasta yönlendirme akışı
KVKK uyumlu form ve ön değerlendirme mekanizmaları
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Göz hastanesi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Göz hastanesi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Hekim ve bölüm sayfaları çelişip birbirini tekrar ediyor
Onlarca hekim ve alt dal (katarakt, retina, kornea, glokom, refraktif cerrahi) aynı sitede yer aldığında, her hekim profili kendi branşını farklı ifadelerle anlatmaya başlıyor; hasta hangi doktorun kendi durumuna uygun olduğunu web sitesinden çıkaramıyor. İçerik güncellendikçe (yeni hekim, ayrılan hekim, unvan değişikliği) sayfalar arası tutarsızlık büyüyor.
→ DijiPal yaklaşımı02
Ameliyat sonrası kontrol ve damla takvimi hastada takip dışı kalıyor
Katarakt veya refraktif cerrahi sonrası çok aşamalı kontrol ve ilaç/damla programı olduğu halde, bu bilgi genelde sadece sözlü aktarılıyor veya kağıda yazılıyor; web sitesinde/hasta iletişim kanalında hatırlatma ya da referans bir yapı olmadığı için hasta kontrol randevusunu atlıyor ya da damla programını karıştırıyor.
→ DijiPal yaklaşımı03
Reklam yasağı çekincesiyle içerik ya çok muğlak ya da riskli kalıyor
Hekimler mevzuata takılmamak için web içeriğini ya aşırı genel/yetersiz bırakıyor ya da fark etmeden "başarı oranı", öncesi/sonrası görsel gibi denetime takılabilecek ifadeler ekliyor. Sonuçta site ne hastayı yeterince bilgilendiriyor ne de mevzuat açısından güvenli.
→ DijiPal yaklaşımı04
Yurt dışından (özellikle KKTC ve çevre bölge) gelen hastalar için bilgi eksik kalıyor
Göz hastaneleri sınır ötesi hasta da kabul ettiğinde; vize/seyahat bilgisi, konsültasyon için gönderilecek tetkik/rapor formatı, uluslararası hasta koordinasyon süreci gibi bilgiler sitede yer almıyor, bu da hastayı telefon/WhatsApp üzerinden tekrar tekrar aynı soruları sormaya itiyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Cihaz/teknoloji sayfaları pazarlama diliyle yazılıp hasta için anlam taşımıyor
Femtosaniye lazer, OCT, göz içi lens çeşitleri gibi teknoloji sayfaları çoğunlukla marka/teknik terimleri sıralayan, hastanın "bu bana ne ifade ediyor" sorusuna cevap vermeyen bir dille yazılıyor; hasta karar verirken bu sayfalardan fayda göremiyor.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Göz hastanesi için farkımız.
DijiPal, göz hastanesi gibi çok hekimli/çok branşlı sağlık kurumlarının web mimarisini tekil doktor sitesi kalıbından ayırarak kurar: bölüm-hekim-hizmet ilişkisi net bir hiyerarşiyle modellenir, içerik hastanın 'hangi doktor bana uygun' ve 'ameliyat sonrası ne olacak' sorularına doğrudan cevap verecek şekilde yazılır. Sağlık Bakanlığı reklam yasağına uygunluk kontrolü içerik üretim sürecine baştan dahil edilir; abartılı/riskli ifadeler yayına çıkmadan ayıklanır. KVKK kapsamında hasta iletişim ve ön değerlendirme formları, aydınlatma metni ve açık rıza adımlarıyla standart kurulur. Uluslararası hasta kabul eden kurumlar için çok dilli içerik ve seyahat/koordinasyon bilgisi planlamaya dahil edilir.
16+
Yıl deneyim
0+
Göz hastanesi projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Göz hastanesi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Göz hastanesi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif
Hastanenin bölüm/branş yapısı, hekim kadrosu, kullandığı teknolojiler ve varsa uluslararası hasta akışı çıkarılır; mevcut sitede tekrar eden veya çelişen içerikler tespit edilir.
02
Strateji
Bölüm-hekim-hizmet hiyerarşisi ve bilgi mimarisi kurgulanır; reklam yasağı sınırları ve KVKK gereksinimleri (form, açık rıza, aydınlatma metni) içerik ve teknik planına baştan dahil edilir.
03
Tasarım
Hekim profili, bölüm sayfası ve teknoloji sayfası şablonları; ameliyat sonrası kontrol/takip bilgisinin hasta tarafından kolayca bulunacağı bir gezinme yapısı tasarlanır.
04
Geliştirme
Çok hekimli içerik yönetiminin sürdürülebilir olması için (yeni hekim ekleme, bölüm güncelleme) esnek bir içerik yapısı kurulur; ön değerlendirme ve iletişim formları KVKK uyumlu şekilde entegre edilir.
05
Lansman
İçerik, mevzuat uygunluğu açısından son kez gözden geçirilir; site yayına alınır, hekim/bölüm içeriklerinin güncel tutulması için kurum içi bir sorumluluk akışı önerilir.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress/Özel CMS
Çok dilli içerik yönetimi
KVKK uyumlu form altyapısı
Google Search Console
Randevu/ön değerlendirme entegrasyonu
— Fiyat aralığı
₺90.000 – ₺250.000
— Tipik süre
6-10 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Göz hastanesi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Göz hastanesi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler