Kuaför için tasarım.
Kuaför salonunuz için randevu dolulaştıran, stilist itibarını koruyan bir web sitesi.
Kuaför markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Kuaför için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
No-show azaltan hatırlatma otomasyonu
Sezonluk kampanya/paket yönetim paneli
KVKK uyumlu randevu formu ve müşteri veri yönetimi
Kuaför markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Kuaför sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
Telefon veya Instagram DM üzerinden alınan randevularda hatırlatma yapılmadığı için müşteri gelmiyor, koltuk boş kalıyor ve o saat geri kazanılamıyor. Otomatik SMS/WhatsApp hatırlatma ve onay akışı olmadan bu kayıp sürekli tekrar ediyor.
→ DijiPal yaklaşımıSalonda çalışan stilist ayrıldığında, müşteri stilist değil salon markasına bağlı değilse birlikte gidiyor. Web sitesinde salon kimliği öne çıkmadan sadece bireysel stilist sayfaları olması bu riski büyütüyor.
→ DijiPal yaklaşımıSaç kesimi/boya/gelin başı gibi hizmetlerde müşteri karar vermeden önce örnek görmek istiyor ama bu görseller Instagram story'lerinde kayboluyor, sitede kategorize bir portföy yok.
→ DijiPal yaklaşımıSezonluk kampanyalar (gelinlik dönemi, okul açılışı, bayram öncesi) genelde sosyal medyada duyuruluyor ama web sitesi güncellenmiyor, arama yapan potansiyel müşteri eski fiyat/kampanya görüyor.
→ DijiPal yaklaşımıRandevu formunda ad, telefon, bazen sağlık/alerji notu gibi bilgiler toplanıyor ama KVKK aydınlatma metni ve açık rıza mekanizması çoğu salon sitesinde yok.
→ DijiPal yaklaşımıKuaför için farkımız.
DijiPal, kuaförlük sektörünü "estetik vitrin" değil "operasyonel randevu sistemi" olarak ele alır. Stilist bazlı portföy sayfaları hem bireysel takipçi kitlesini hem salon markasını korur; otomatik hatırlatma akışı boş koltuk kaybını azaltır. Kampanya/paket yönetimi salon sahibinin kod bilmeden güncelleyebileceği bir panelden yürür. KVKK uyumlu form altyapısı ve gerekli yasal belgelerin (hijyen sertifikası, ruhsat) şeffaf gösterimi güven inşa eder. Sonuç, sosyal medyanın devamı değil, sosyal medyayı besleyen ve randevuya çeviren bağımsız bir dijital merkezdir.
Her brief'i Kuaför için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Kuaför projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Salonun hizmet yelpazesi, stilist kadrosu, hedef müşteri profili ve mevcut randevu alma yöntemi (telefon/DM/uygulama) incelenir.
Stilist portföy mimarisi, randevu akışı, hatırlatma otomasyonu ve kampanya yönetim paneli için kapsam belirlenir; KVKK metni hazırlığı planlanır.
Görsel-ağırlıklı, hizmet kategorilerine göre filtrelenebilir portföy tasarımı; salon markasının önce, stilistlerin ikinci planda göründüğü hiyerarşi kurulur.
Randevu formu, otomatik hatırlatma entegrasyonu, kampanya/paket yönetim paneli ve KVKK uyumlu veri akışı geliştirilir.
Site yayına alınır, personel randevu panelini kullanmak üzere eğitilir, sosyal medya profillerinden siteye yönlendirme yapılandırılır.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Kuaför markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Kuaför sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.