İçeriğe atla
20 hizmet · 5 kategori — tümünü gör Ortalama dönüş: 2–24 saat
— Sektör çözümü

Lastikçi için tasarım.

Lastikçiler için stok, randevu ve mevsimsel talep karmaşasını sadeleştiren dijital altyapı.

0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Lastikçi 257 / 7
— Odak alanları

Lastikçi markaları için neye odaklanırız.

Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Lastikçi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.

Mevsimsel talep ve kapasite planlama sistemleri

Lastik oteli (depolama) müşteri takip portalı

Tedarikçi/bayi stok ve fiyat entegrasyonu

Filo ve kurumsal müşteri yönetim paneli

— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar

Lastikçi markaları için tipik sorunlar.

Yıllar içinde Lastikçi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.

01
Kış/yaz lastik değişim sezonunda kapasite tıkanması

Kasım-Aralık ve Nisan-Mayıs döneminde talep birkaç haftaya yığılır; telefonla randevu almaya çalışan müşteriler meşgul hatla karşılaşır, işletme ise hangi gün ne kadar araç alabileceğini önceden planlayamaz. Dijital randevu sistemi olmadan sezon başında kaos, sezon dışında boşluk yaşanır.

→ DijiPal yaklaşımı
02
Lastik oteli (mevsimlik depolama) takibinin defter/Excel ile yürütülmesi

Müşterinin yazlık ya da kışlık lastiğini saklayan işletmeler, hangi lastiğin kime ait olduğunu, hangi rafta durduğunu ve ne zaman teslim edileceğini genelde elle takip eder. Sezon başında yoğunlukta yanlış lastik verme veya kayıp/karışıklık riski artar.

→ DijiPal yaklaşımı
03
Tedarikçi stok bilgisinin web sitesine yansımaması

Müşteri "bu ölçüde lastik var mı" diye arar ama site üzerinde anlık stok/marka bilgisi olmadığı için ya telefonla sorar ya da rakibe gider. Bayi/tedarikçi stok listeleriyle entegre olmayan bir site, günün sonunda sadece broşür işlevi görür.

→ DijiPal yaklaşımı
04
Filo ve kurumsal müşteri sözleşmelerinin ayrı bir takip mekanizması olmaması

Kurumsal filo müşterileri (kurye, taksi, lojistik firmaları) periyodik bakım ve toplu lastik değişimi gerektirir; bu ilişkiler genelde tek bir bireysel müşteri gibi yönetilir, oysa ayrı bir sözleşme/hatırlatma ve toplu randevu mantığı gerekir.

→ DijiPal yaklaşımı
05
Balans-rot ve nokta onarım gibi sezon dışı işlerin görünürlüğü düşük kalması

Sezon dışı gelirin büyük kısmı balans, rot ayarı ve lastik tamiri gibi işlerden gelir ama web varlığı genelde sadece "lastik satışı" vurgusu yapar; bu hizmetler ayrı ve aranabilir şekilde sunulmadığında yıl boyu gelir dengesi kurulamaz.

→ DijiPal yaklaşımı
— Neden DijiPal

Lastikçi için farkımız.

DijiPal, lastikçi işletmesinin gelirinin yıl içinde nasıl dalgalandığını anlayarak sistem kurar: sezon yoğunluğunu düzenli akışa çevirecek randevu/kapasite mantığı, lastik oteli müşterilerini kayıpsız takip eden basit bir kayıt sistemi ve tedarikçi stok bilgisini siteye taşıyan entegrasyon yaklaşımı. Kurumsal/filo müşterileri için ayrı bir portal ihtiyacı varsa bu da değerlendirilir. Hazır şablon değil, işletmenin mevcut iş akışına (kağıt fiş, WhatsApp, telefon defteri) uyum sağlayan ve kademeli dijitalleşme sunan bir yaklaşım benimsenir. Abartılı vaat yerine, hangi modülün ne zaman devreye alınacağı netleştirilir ve işletme sahibiyle birlikte önceliklendirilir.

16+
Yıl deneyim
0+
Lastikçi projesi
Sektöre özel yaklaşım

Her brief'i Lastikçi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.

— Süreç

Sektöre özel çalışma sürecimiz.

Lastikçi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.

01
Keşif

İşletmenin mevcut iş akışı incelenir: randevu nasıl alınıyor, lastik oteli nasıl takip ediliyor, hangi tedarikçilerle çalışılıyor, filo müşterisi var mı. Sezonsallık verisi (hangi ay yoğun, hangi ay sakin) konuşulur.

02
Strateji

Öncelikli modüller belirlenir: online randevu/kapasite takvimi mi, lastik oteli kaydı mı, stok gösterimi mi öne alınacak. Kademeli devreye alma planı çıkarılır, bütçeye göre kapsam netleştirilir.

03
Tasarım

Müşteri yolculuğu tasarlanır: ölçü/marka sorgulama, randevu formu, lastik oteli müşteri portalı arayüzleri. Mobil öncelikli tasarım — çünkü çoğu müşteri arama işlemini telefondan yapar.

04
Geliştirme

Web sitesi, randevu/kapasite sistemi, lastik oteli kayıt modülü ve varsa tedarikçi stok entegrasyonu geliştirilir. Filo müşterileri için ayrı panel ihtiyacı bu aşamada karşılanır.

05
Lansman

Sistem canlıya alınır, personel randevu/lastik oteli modülünü kullanmak üzere yönlendirilir. Sezon öncesi test edilerek yoğun döneme hazır hale getirilir.

— Araç & teknoloji

Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:

WordPress / özel CMS Online randevu ve kapasite takvimi sistemi Tedarikçi/bayi stok API entegrasyonu WhatsApp Business entegrasyonu Basit CRM / müşteri kayıt paneli
— Fiyat aralığı
₺25.000 – ₺65.000
— Tipik süre
3-5 hafta

Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.

Görüşme planla →
— Hadi başlayalım

Lastikçi markanızı birlikte büyütelim.

İlk görüşme ücretsiz. Lastikçi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.