— Sektör çözümü

Lojistik & Taşımacılık için tasarım.

Lojistik & Kargo

Bu sektör için teklif iste Örnek projeler →

Tamamlanan

16+

Yıl deneyim

Aktif çalışma

Lojistik & Taşımacılık 103 / 7

— Odak alanları

Lojistik & Taşımacılık markaları için neye odaklanırız.

Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Lojistik & Taşımacılık için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.

Anlık teklif & rota motoru

Kargo takip & API entegrasyonu

B2B müşteri portalı

Filo & sürücü yönetimi

— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar

Lojistik & Taşımacılık markaları için tipik sorunlar.

Yıllar içinde Lojistik & Taşımacılık sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.

Manuel teklif süresi uzun

Müşteri teklif istiyor, satış mühendisi 4 saat sonra dönüyor; rakip bu sürede kapatıyor. Anlık teklif motoru (mesafe + tonaj + tip = anlık fiyat) ile yanıt süresi 6 saatten 2 dakikaya iniyor, dönüşüm 3x.

→ DijiPal yaklaşımı

Kargo takip ekran kötü

PDF fatura ile fatura, link ile takip, e-posta ile bilgilendirme; kurumsal müşteri portal istiyor. SSO ile giriş, geçmiş gönderiler, anlık konum, tahmini varış tek panelde u2014 kurumsal müşteri buna ihtiyaç duyuyor.

→ DijiPal yaklaşımı

Uluslararası belgeler

Gümrük, ATR, MRN, EUR.1 gibi evrak akışı tek panelde değil = kayıp belge, gümrük gecikmesi, müşteri tazminat talebi. Doküman havuzu + denetim izi ile her evrakın yeri ve tarihi takip ediliyor.

→ DijiPal yaklaşımı

Sürücü iletişimi

Sürücü duruma update yapmıyor, müşteri arayıp soruyor; çağrı merkezi yükü patlıyor. Sürücü mobil web app (yükleme + sevk + teslim foto) ile durum geçişi tek tıkla, müşteri panelde anlık görüyor.

→ DijiPal yaklaşımı

Sigorta & hasar süreci

Hasar bildirimi, foto, fatura akışı dağınık; sigorta tazminatı geç, müşteri kaybı yüksek. Yapılandırılmış hasar formu (tarih + lokasyon + foto + makbuz) ile süreç otomasyonu ve hızlı tazminat sağlanır.

→ DijiPal yaklaşımı

— Neden DijiPal

Lojistik & Taşımacılık için farkımız.

DijiPal lojistik projelerinde mesafe-tonaj-tip bazlı anlık teklif motoru ve müşteri B2B portal kuruyoruz. Sürücü mobil web app'inden tek tıkla durum geçiyor, müşteri panelde anlık görüyor, çağrı merkezi yükü yarı yarıya iniyor. Uluslararası taşımacılıkta gümrük dokümantasyonu (ATR, MRN, EUR.1, fatura) tek panelde, müşteri sertifikalı evrakı 5 saniyede indiriyor. Hasar bildirim foto upload akışı ile sigorta süreci hızlanıyor; lokasyon koordinatı + tarih + foto delili ile sigortacı tazminatı 14 gün yerine 4 günde ödüyor.

Detayları gör → Teklif iste

16+

Yıl deneyim

Lojistik & Taşımacılık projesi

Sektöre özel yaklaşım

Her brief'i Lojistik & Taşımacılık için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.

— Süreç