Psikolog için tasarım.
Danışan verisi hassas, seans akışı yoğun: Psikologlar için KVKK'ya uygun, sade ve güvenilir bir web varlığı.
Psikolog markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Psikolog için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Terapi yaklaşımı ve seans formatı (yüz yüze/online, bireysel/çift/aile) netliği
Acil durum/kriz mesajı ile rutin randevu talebinin ayrıştırılması
Meslek örgütü üyeliği ve süpervizyon/eğitim bilgisinin abartısız güven unsuru olarak sunumu
Psikolog markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Psikolog sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
Randevu formundan gelen ad, telefon, ön görüşme notu gibi bilgiler çoğu zaman e-posta kutusuna veya paylaşımlı bir Google Sheet'e düşer; bu, KVKK'nın özel nitelikli veri işleme ilkeleriyle örtüşmez ve psikolog için de sorumluluk riski oluşturur.
→ DijiPal yaklaşımıTek başına çalışan bir psikolog için, 'kriz anındayım' mesajı ile 'perşembe müsait misiniz' mesajı aynı formdan, aynı önem işaretiyle geldiğinde, hangisine önce bakılacağı belirsizleşiyor; bu ayrım site tasarımında net kurulmalı.
→ DijiPal yaklaşımıBDT, EMDR, şema terapi gibi başlıklar meslektaşlar için nettir ama danışan adayı 'bu bana mı uygun' sorusuna sayfadan cevap bulamadığında iletişime hiç geçmiyor; teknik isim yerine 'ne için, kime uygun' anlatımı gerekiyor.
→ DijiPal yaklaşımıHangi platform kullanılıyor, gizlilik nasıl sağlanıyor, ödeme/iptal koşulları ne gibi sorular danışan adayının kafasında kalıyor ve randevu öncesi tereddüde yol açıyor; bu bilgiler sayfada net yazılmadığında güven eksikliği doğuyor.
→ DijiPal yaklaşımıBazı psikologlar Instagram'da genel farkındalık içeriği üretirken web sitesi bu içerikle bağlantısız kalıyor; ziyaretçi sosyal medyadan geldiğinde sitede aynı sesi/uzmanlık alanını bulamıyor, bu da güven kaybına yol açıyor.
→ DijiPal yaklaşımıPsikolog için farkımız.
DijiPal, sağlık ve psikoloji alanındaki reklam hassasiyetini ezbere değil, gerçek yönetmelik sınırlarını bilerek yönetir: abartılı vaat cümleleri yerine bilgilendirici, güven kuran bir dil kullanır. Randevu ve ön görüşme formlarını KVKK aydınlatma metni ve açık rıza kutusuyla standart olarak kurar, danışan verisinin nerede saklandığını netleştirir. Tek başına çalışan psikologların iş akışını gözeterek acil durum mesajlarını rutin randevu talebinden ayıran bir yapı önerir. Terapi yaklaşımları ve seans formatları arasındaki farkı danışan adayının anlayacağı dilde açıklayarak, ilk temas öncesi tereddüdü azaltır. Meslek örgütü üyeliği gibi doğrulanabilir bilgileri abartısız biçimde öne çıkarır.
Her brief'i Psikolog için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Psikolog projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Çalışma biçimi (bireysel/çift/aile, yüz yüze/online), uzmanlık alanları, meslek örgütü üyeliği ve mevcut randevu/iletişim akışı birlikte incelenir; danışan verisinin şu an nerede tutulduğu netleştirilir.
Sayfa mimarisi kurulur: terapi yaklaşımları danışan diliyle basitleştirilir, acil durum ile rutin randevu talebi ayrı kanallara yönlendirilir, KVKK aydınlatma metni ve açık rıza akışı planlanır.
Sakin, güven veren bir görsel dil kurulur; abartılı öncesi/sonrası vaat veya pazarlama sloganı kullanılmaz. Meslek örgütü üyeliği ve eğitim/süpervizyon bilgisi ölçülü biçimde yerleştirilir.
Randevu ve ön görüşme formu KVKK açık rıza kutusu ile kodlanır, veri saklama ve iletim güvenliği yapılandırılır, acil durum notu/yönlendirmesi forma entegre edilir.
Site yayına alınır, form testleri ve veri akışı doğrulanır; sosyal medya içeriğiyle site dili arasında tutarlılık kontrol edilir, teslim sonrası düzenleme desteği tanımlanır.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Psikolog markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Psikolog sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.