Rent a car / araç kiralama şirketi için tasarım.
Filo doluluk oranını ve hasar takibini dijitalleştiren, rezervasyon kaçaklarını önleyen rent a car web/yazılım çözümleri.
Rent a car / araç kiralama şirketi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Rent a car / araç kiralama şirketi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Sezonluk/uzun dönem fiyatlandırma motoru
Fotoğraflı-zaman damgalı teslim-alım hasar tespit sistemi
Çok dilli, mobil-öncelikli arama ve filtreleme deneyimi
Rent a car / araç kiralama şirketi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Rent a car / araç kiralama şirketi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
WhatsApp, telefon ve site üzerinden gelen talepler ayrı ayrı takip edildiğinde, resepsiyondaki kişi son güncel durumu göremeyebilir ve aynı araç yanlışlıkla iki farklı müşteriye 'müsait' olarak onaylanabilir. Bu, havalimanında müşteriyi karşılarken en can sıkıcı sürprizdir.
→ DijiPal yaklaşımıAraç teslim edilirken mevcut çizik/hasar kağıt üzerinde not alınıyorsa, iade sırasında 'bu hasar zaten vardı' itirazlarını kanıtlamak zorlaşır. Fotoğraf zaman damgası ve dijital imza olmadan bu anlaşmazlıklar müşteri kaybına ve olumsuz yorumlara dönüşür.
→ DijiPal yaklaşımıYaz sezonu, bayram dönemleri veya özel etkinlik haftalarında fiyat farklı olmalı, ama bu genellikle elle güncellenen bir Excel'de kalıyor. Sitede eski fiyat görünmeye devam ettiğinde ya kâr kaybı ya da rezervasyon sonrası fiyat anlaşmazlığı yaşanıyor.
→ DijiPal yaklaşımıHavalimanı transferli kiralamalarda müşterinin uçuşu gecikince araç teslim saati de kayıyor, ancak sitede bu senaryonun nasıl ücretlendirileceği net değilse hem müşteri hem operasyon ekibi anlaşmazlık yaşıyor.
→ DijiPal yaklaşımıEhliyet ve pasaport görseli gibi kimlik belgeleri topluca sisteme yükleniyor ama bu verinin ne kadar süre saklanacağı, kimlerin erişebileceği ve silme süreci net tanımlı olmadığında hem KVKK riski hem güven sorunu oluşuyor.
→ DijiPal yaklaşımıRent a car / araç kiralama şirketi için farkımız.
DijiPal, rent a car sitesini sadece bir tanıtım sayfası değil, resepsiyon ve saha ekibinin günlük kullandığı gerçek bir operasyon aracı olarak kurar. Canlı filo takvimi çift rezervasyonu önler, fotoğraflı hasar tespit formu iade anlaşmazlıklarını azaltır, sezon fiyat motoru elle güncelleme hatasını ortadan kaldırır. KKTC ve turizm bölgelerindeki uluslararası müşteri yoğunluğunu dikkate alarak çok dilli yapı ve KVKK'ya uygun belge saklama süreçlerini baştan tasarıma dahil ederiz. Mobil-öncelikli, hızlı filtreleme deneyimiyle son dakika aramalarını dönüşüme çeviren bir sistem hedefleriz — jenerik bir kurumsal site şablonu değil, sektöre özel operasyon mantığı kurulu bir altyapı.
Her brief'i Rent a car / araç kiralama şirketi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Rent a car / araç kiralama şirketi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Filo büyüklüğü, şube/teslim noktası sayısı, mevcut rezervasyon akışı (WhatsApp/telefon/site karışımı) ve en sık yaşanan operasyonel sürtünmeler (çakışma, hasar itirazı, fiyat güncelleme) yerinde incelenir.
Müsaitlik takvimi mantığı, sezonluk fiyatlandırma kuralları, hasar tespit akışı ve çok dilli yapı için bilgi mimarisi ve rezervasyon akışı birlikte tasarlanır.
Mobil-öncelikli arama/filtreleme arayüzü, araç detay sayfaları ve teslim-alım formu; markanın güven veren, sade bir görsel dille sunulacağı arayüzler hazırlanır.
Canlı filo takvimi, fiyat motoru, fotoğraflı hasar tespit modülü ve KVKK'ya uygun belge yükleme/saklama akışı kodlanır; ödeme veya rezervasyon onay entegrasyonları bağlanır.
Filo verisi ve fiyat tabloları sisteme aktarılır, resepsiyon ekibi panel kullanımı konusunda yönlendirilir, canlıya geçiş sonrası ilk rezervasyon döngüsü birlikte izlenir.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Rent a car / araç kiralama şirketi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Rent a car / araç kiralama şirketi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.