D
Doğucan Güler®
Reklam Ajansı · Est. 2010
— Sektör çözümü
STK & Dernek için tasarım.
STK & Dernek
2+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
STK & Dernek
09 / 7
— Odak alanları
STK & Dernek markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. STK & Dernek için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Şeffaflık raporu & finansal denetim
Gönüllü & üyelik formu
Etki anlatısı
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
STK & Dernek markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde STK & Dernek sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Bağış akışı sürtünmesi
Çok-adımlı bağış formu (kişisel bilgi → tutar seçimi → onay → ödeme) bağışçıların %60'ını kaybeder. Tek-tık ödeme (Apple Pay, Google Pay, kayıtlı kart) ve önceden tanımlı tutar buton seti dönüşümü 3-5x artırır.
→ DijiPal yaklaşımı02
Gönüllü kazanımı
Üyelik ve gönüllü kayıt sıradan iletişim formu ile değil, yapılandırılmış onboarding (ilgi alanı + zaman + lokasyon + uzmanlık) ile yapılmalı. Gönüllü deneyimi yetersizse ilk hafta sonra kayıp oranı %70'i bulur.
→ DijiPal yaklaşımı03
Şeffaflık raporlaması
Bağışçı yıllık rapor, harcama kalem dökümü ve somut etki hikayesi bekler. PDF rapor sitenin dipnotunda gizli kalırsa "param nereye gitti?" sorusu cevapsız kalır, tekrar bağış oranı düşer.
→ DijiPal yaklaşımı04
Etkinlik kayıt
Yardım kampanyaları, konferanslar ve atölye çalışmaları takvim entegrasyonu, hatırlatma SMS'i ve katılımcı yönetimi ister. E-posta + Excel ile yürütülen etkinlik kayıtları katılımcıların %30'unu unutturur.
→ DijiPal yaklaşımı05
Çok dövizli bağışlar
Yurt dışı (özellikle Türk diasporası) bağışçılar EUR, USD, GBP gibi kendi para birimleri ile bağış ve uygun makbuz/fatura ister. Tek döviz TRY-only bağış sayfası, uluslararası bağış pazarını tamamen kapatır.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
STK & Dernek için farkımız.
DijiPal STK projelerinde tek-tık bağış (3 saniye altı checkout), şeffaflık raporlaması (yıllık + harcama dökümü + etki hikayeleri), gönüllü onboarding ve etkinlik biletleme bir arada gelir. EUR/USD/GBP makbuz desteği, tekrarlayan bağış (aylık), kurumsal sponsorluk paketleri ve Türkiye'ye özel KVKK uyumlu üye yönetimi standart paketin parçasıdır. Fonlayıcı kuruluş (Sabancı Vakfı, AB hibe programları, USAID gibi) raporlama gereksinimlerine göre etki dashboard'u sayfa içine işlenir; bağışçı kendi etkisini görür, sürdürülebilir bağış oranı 3-4x artar.
16+
Yıl deneyim
2+
STK & Dernek projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i STK & Dernek için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
STK & Dernek projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif
Misyon, program haritası, bağışçı segmentleri, raporlama döngüsü ve fonlayıcı gereksinimleri analiz edilir.
02
Strateji
Bağış akışı, şeffaflık merkezi, gönüllü yolculuğu ve etkinlik mimarisi tasarlanır.
03
Tasarım
Misyon-odaklı hikaye anlatımı, foto-güçlü etki sayfaları ve mobil-öncelikli bağış UI üretilir.
04
Geliştirme
Bağış motoru, CRM, rapor merkezi, etkinlik biletleme ve gönüllü portali kurulur.
05
Lansman
Bağışçı outreach, basın kit, GivingTuesday + Ramazan + yıl sonu kampanya takvimi başlatılır.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress
Iyzico + Stripe (recurring)
Custom bağış motoru
Mailchimp
Google for Nonprofits
Gönüllü yönetim paneli
— Bu sektörden örnekler
STK & Dernek çalışmalarımız.
— Vaka çalışması
Anonim eğitim odaklı vakıf
Orta ölçekli burs vakfı — yıllık ~₺6.5M bağış, 240 burs öğrencisi
STK & Dernek
— Zorluk
Bağış formu 7 adım, tekrarlayan (aylık) bağış seçeneği yok, yıllık rapor PDF olarak sitenin dipnotunda gömülü, sosyal medyada paylaşılmıyor. Etki hikayesi yok, bağışçı "param nereye gitti?" sorusunu sürekli soruyor, tekrar bağış oranı %18.
— Çözüm
Tek-tık bağış (3 saniye), tekrarlayan aylık bağış seçeneği, kamuya açık etki dashboard'u (gerçek zaman burs verileri), aylık bülten ve fonlayıcı paneli kuruldu. Mobile-first, Apple Pay + Google Pay entegre.
— Sonuçlar
Bağış dönüşümü +%245
Tekrarlayan bağışçı tabanı 23 → 412
Yıllık rapor görüntüleme 1.4K → 18K
Aylık bağış geliri ₺48K → ₺186K
— Fiyat aralığı
₺25.000 – ₺70.000
— Tipik süre
4-6 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
STK & Dernek markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. STK & Dernek sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Sıkça sorulanlar
STK & Dernek sıkça sorulanlar.
01 Online bağış sayfası nasıl kuruluyor; hangi ödeme alternatifleri var?
Iyzico/PayTR/Stripe ile tek seferlik + aylık düzenli bağış (kart kayıtlı). Bağışçı miktarı seçer, anonim/açık olabilir, vergiye uygun makbuz e-postaya otomatik gider. Aylık abonelik için Iyzico Subscriptions kullanıyoruz. Yıl sonu bağış raporu otomatik üretiliyor — bağışçı muhasebede kullanır, sizden ek belge istemez.
02 Üye yönetimi + aidat takibi yapılabilir mi?
Evet. Online üye kayıt + KVKK onay + aidat ödeme (kart/havale/EFT bildirimi) + üye paneli (geçmiş ödemeler, makbuzlar). Toplu e-posta, SMS, WhatsApp grup gönderimi. Mailchimp/Sendgrid entegre — aktif üyelere ayrı, pasiflere ayrı kampanya kurabilirsiniz. Yıllık aidat hatırlatması otomatik.
03 Etkinlik takvimi + online kayıt + Zoom entegrasyonu var mı?
Evet — etkinlik sayfası, takvim widget, kayıt formu (KVKK + kontenjan), otomatik onay e-postası, Zoom/Teams linki + hatırlatma. Hibrit etkinlikler için canlı yayın embed + chat. Etkinlik sonrası anket + sertifika otomatik gönderilebiliyor. Yüz yüze + online katılımı tek panelden yönetiyorsunuz.
04 Yıllık faaliyet raporumuzu interaktif olarak yayınlayabilir miyiz?
Tabii — sayfa bazlı interaktif rapor: grafik, fotoğraf galeri, etki anlatımı, video. PDF indirme alternatifi de eklenir. Sosyal medyada paylaşılmak üzere her bölüm için OG görsel optimize. Bu yapı kurumsal donörlere kanıt belge oluyor — bağış davetinde "şu raporu inceleyin" diyebiliyorsunuz.
05 STK için KVKK uyumu zorunlu mu? Ne kadar zor?
Zorunlu. Üye/bağışçı/gönüllü verisi işlediğiniz için aydınlatma metni, açık rıza, veri silme talebi, VERBIS kayıt destek paketi sunuyorum. STK'lara özel KVKK formları (gönüllü onay, fotoğraf izni vb.) hazırlıyorum. Yıllık VERBIS yenileme + politika güncelleme paketi ayrı veriliyor; tek seferlik karmaşa olmuyor.
06 STK/Dernek site maliyeti nedir? İndirim yapar mısınız?
Sosyal fayda dernekleri için %30 indirimli paket: ₺18.000-35.000 / 3-5 hafta (kurumsal site + bağış + etkinlik). Büyük vakıf (çok dilli + üye portali + eğitim modülü) ₺55.000-110.000. Belirli STK'lara pro-bono / kısmen-pro-bono çalışmaya açığım — etkinizi anlatın, projeyi konuşalım.
— Diğer sektörler