— Sektör çözümü
Telefon Mağazası için tasarım.
Stok, karşılaştırma ve servis takibini tek ekrandan yöneten; mağazanızı Google'da doğru anda görünür kılan e-ticaret ve yerel SEO altyapısı.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Telefon Mağazası
331 / 7
— Odak alanları
Telefon Mağazası markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Telefon Mağazası için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Yerel SEO ve Google İşletme Profili optimizasyonu (semt/ilçe bazlı)
Teknik servis/arıza kabul süreci için online randevu ve durum takibi
Model-varyant (renk, hafıza, garanti) karmaşasını çözen ürün yapısı
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Telefon Mağazası markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Telefon Mağazası sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Stok ile site fiyatı arasında senkronizasyon kopukluğu
Mağaza içinde satılan bir model site üzerinde hâlâ 'stokta' görünmeye devam ediyor; müşteri sipariş veriyor, sonra iptal/iade süreciyle uğraşılıyor. Ürün rotasyonu hızlı olduğu için manuel güncelleme sürdürülebilir değil.
→ DijiPal yaklaşımı02
İkinci el/yenilenmiş cihazlarda güven ve şeffaflık eksikliği
Müşteri online üzerinden yenilenmiş bir telefonun gerçek durumunu (batarya sağlığı, kozmetik durum, garanti kapsamı) anlayamadığı için siteden sipariş vermek yerine mağazaya gelip fiziksel kontrol etmeyi tercih ediyor, bu da online satışı sınırlıyor.
→ DijiPal yaklaşımı03
Arıza kabul sürecinde takip görünürlüğü olmaması
Servise bırakılan telefonun durumu hakkında müşteri sürekli telefonla arayıp soruyor; mağaza tarafında da hangi cihazın hangi aşamada olduğunu (parça bekliyor, tamir tamamlandı, teslime hazır) takip etmek zorlaşıyor.
→ DijiPal yaklaşımı04
Yerel aramada komşu mağazaların gerisinde kalma
"[semt] telefon tamiri" gibi aramalarda harita paketinde görünmeyen mağaza, yürüme mesafesindeki rakibe müşteri kaptırıyor; özellikle acil ekran/batarya değişimi arayan kullanıcılar en yakın sonuca yöneliyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Aksesuar çapraz satışının online tarafta kaybolması
Mağaza içinde satış anında doğal olarak önerilen kılıf/ekran koruyucu gibi aksesuarlar, site üzerinde ürün sayfasıyla ilişkilendirilmediği için online siparişlerde sepet ortalaması mağaza içi satıştan belirgin şekilde düşük kalıyor.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Telefon Mağazası için farkımız.
DijiPal, cep telefonu ve aksesuar mağazaları için hazır e-ticaret şablonu satmaz; mağazanın gerçek stok akışını, IMEI/garanti takibini ve servis sürecini web sitesine doğru şekilde entegre eder. Yerel SEO çalışması genel anahtar kelime doldurma değil, mağazanın bulunduğu semt/ilçe düzeyinde gerçek arama davranışına göre kurgulanır. Servis takip sistemi hem müşteri tarafında şeffaflık sağlar hem de mağaza personelinin telefon trafiğini azaltır. Aksesuar çapraz satışı ürün sayfası mimarisine gömülü tasarlanır, ek bir eklenti gibi sonradan yapıştırılmaz. KVKK uyumlu veri saklama, özellikle ikinci el cihaz geçmişi ve müşteri fatura bilgileri için baştan sisteme dahil edilir.
16+
Yıl deneyim
0+
Telefon Mağazası projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Telefon Mağazası için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Telefon Mağazası projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif: Envanter ve Servis Akışı Analizi
Mağazanın mevcut stok yönetimi (tedarikçi, mağaza içi, ikinci el kabul), aksesuar kategorileri ve teknik servis süreci yerinde/uzaktan incelenir; hangi verilerin online yansıtılacağı netleştirilir.
02
Strateji: Yerel SEO ve Ürün Mimarisi Planı
Semt/ilçe bazlı arama davranışı, rakip mağazaların görünürlüğü ve Google İşletme Profili durumu değerlendirilir; model-varyant yapısı ve kategori ağacı bu bulgulara göre kurgulanır.
03
Tasarım: Ürün Kartı ve Servis Takip Ekranları
IMEI/garanti bilgisinin net göründüğü ürün kartları, ikinci el cihazlar için durum şeffaflığı sağlayan detay sayfaları ve arıza takip ekranının kullanıcı deneyimi tasarlanır.
04
Geliştirme: Entegrasyon ve Otomasyon
Stok senkronizasyonu, aksesuar çapraz satış ilişkilendirmesi, servis durum bildirimleri ve KVKK uyumlu veri saklama altyapısı kodlanır ve test edilir.
05
Lansman: Yerel Görünürlük ve Takip
Site yayına alınır, Google İşletme Profili ve yerel dizinler güncellenir; ilk haftalarda stok senkronizasyonu ve servis takip modülünün gerçek kullanımda sorunsuz çalıştığı doğrulanır.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Google İşletme Profili
Yerel SEO araçları
E-ticaret/stok entegrasyonu
Servis takip paneli
KVKK uyumlu veri altyapısı
— Fiyat aralığı
₺35.000 – ₺90.000
— Tipik süre
4-6 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Telefon Mağazası markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Telefon Mağazası sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler