Temizlik şirketi için tasarım.
Temizlik şirketiniz için WhatsApp ve Excel'in yerini alan; ekip, sözleşme ve teklif yönetimini tek panelde birleştiren dijital altyapı.
Temizlik şirketi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Temizlik şirketi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Ekip ve rota planlama modülü (hangi ekip hangi lokasyonda, ne zaman)
Online teklif hesaplayıcı (m², temizlik türü, sıklığa göre otomatik fiyat)
Önce/sonra fotoğraf raporlama ve denetim checklist sistemi
Temizlik şirketi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Temizlik şirketi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
Onlarca müşteri lokasyonuna dağılan ekiplerin hangi gün nereye gideceği WhatsApp gruplarında ya da kağıt çizelgede takip edilince, aynı gün iki lokasyona ekip gönderme ya da bir müşterinin atlanması gibi hatalar oluşuyor; bu da sözleşme kaybına yol açıyor.
→ DijiPal yaklaşımıFarklı satış temsilcileri aynı tip mekan için farklı fiyat verebiliyor çünkü elde standart bir hesaplama aracı yok; bu da hem kâr marjını hem de müşteri güvenini zedeliyor.
→ DijiPal yaklaşımıİşveren/site yöneticisi temizliğin gerçekten standarda uygun yapılıp yapılmadığını yalnızca şikayet geldiğinde öğreniyor; ekiplerin sahada çektiği önce/sonra kanıtı sistematik olarak toplanıp arşivlenmiyor.
→ DijiPal yaklaşımıAylık/haftalık anlaşmalı müşterilerde sözleşme bitiş tarihi, ek hizmet talepleri ve fatura takibi manuel Excel'de tutulunca yenilemeler unutuluyor, ek işler faturalanmadan kayboluyor.
→ DijiPal yaklaşımıB2B müşteriler genellikle aylık hizmet raporu, denetim sonuçları ve personel giriş-çıkış kaydı isteyebiliyor; bu bilgiler dijital bir portalda toplanmadığında kurumsal ihaleler ve büyük sözleşmeler kaybediliyor.
→ DijiPal yaklaşımıTemizlik şirketi için farkımız.
DijiPal, temizlik şirketleri için sadece kurumsal görünüm sağlayan bir web sitesi değil, operasyonu yöneten bir sistem kurar: ekip/rota planlama, periyodik sözleşme takvimi ve teklif hesaplayıcı birbirine bağlı çalışır. Kurumsal müşteri portalünde önce/sonra fotoğraflar ve denetim checklist'leri otomatik arşivlenir, bu da ihale ve büyük B2B anlaşmalarında güven unsuru sağlar. Ekiplerin mekanlara fiziksel erişimi olduğundan, ziyaretçi kaydı ve gizlilik taahhüdü gibi unsurlar dijital olarak belgelenir — özellikle hastane, hukuk bürosu gibi hassas ortamlarda çalışan firmalar için değerli. Sistem, şirketin büyüklüğüne göre ölçeklenir: küçük ev temizliği işletmesi için sade bir teklif formu yeterliyken, endüstriyel/kurumsal ölçekte çok ekipli, çok lokasyonlu operasyon paneli devreye girer.
Her brief'i Temizlik şirketi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Temizlik şirketi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Kaç ekip, kaç lokasyon, hangi hizmet türleri (ev/ofis/endüstriyel/cam) ve mevcut fiyatlandırma mantığı detaylı olarak çıkarılır; WhatsApp/Excel'de yaşayan süreçler tespit edilir.
İşletmenin büyüklüğüne göre hangi modüllerin (teklif hesaplayıcı, sözleşme paneli, ekip/rota modülü, kurumsal portal) öncelikli olacağına karar verilir; rakip firmaların dijital sunumu incelenir.
Hem saha ekibinin mobilden kullanacağı basit arayüz hem de ofis yönetiminin kullanacağı planlama paneli ayrı ayrı tasarlanır; önce/sonra fotoğraf yükleme akışı kurgulanır.
Web sitesi, teklif hesaplayıcı, sözleşme/takvim modülü ve ekip/rota planlama backend'i tek bir yönetim paneline bağlanacak şekilde geliştirilir.
Saha ekipleri sisteme (özellikle fotoğraf raporlama ve checklist kısmına) alıştırılır, ilk periyodik sözleşme döngüsü canlı ortamda izlenerek aksaklıklar giderilir.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Temizlik şirketi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Temizlik şirketi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.