— Sektör çözümü
Tesisatçı için tasarım.
Tesisatçı işletmenizin arıza kaydından fiyat teklifine, ustaya iş atamadan tahsilata kadar tüm sürecini dijitalleştiren web ve yazılım çözümleri.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Tesisatçı
175 / 7
— Odak alanları
Tesisatçı markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Tesisatçı için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Acil çağrı için mobil-öncelikli tek dokunuşla arama/konum ve WhatsApp Business entegrasyonu
Keşif/teklif talep formları ve çoklu usta/ekip iş atama-takip modülleri
Yerel arama görünürlüğü (Google Haritalar, ilçe bazlı SEO) ve KVKK uyumlu iletişim formları
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Tesisatçı markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Tesisatçı sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Acil su kaçağı/tıkanıklık çağrılarını kaçırma
Gece veya hafta sonu gelen acil çağrılar sadece kişisel cep telefonuna düşüyor; site üzerinden hızlı arama/konum paylaşımı ve WhatsApp yönlendirmesi olmayınca müşteri başka bir tesisatçıya yöneliyor.
→ DijiPal yaklaşımı02
Keşif sonrası teklif takibinin dağınıklığı
Keşfe gidilen işler için verilen sözlü fiyatlar, malzeme listeleri ve onaylar kağıt notlarda veya WhatsApp mesajlarında kayboluyor; hangi işin onaylandığı, hangisinin beklediği net değil.
→ DijiPal yaklaşımı03
Birden fazla ustanın/ekibin iş dağılımını koordine etme
İki-üç ekiple çalışan işletmelerde hangi ustanın hangi bölgede, hangi işte olduğu merkezi bir sistemde tutulmadığı için çakışan randevular veya boşa geçen saatler oluşuyor.
→ DijiPal yaklaşımı04
Doğalgaz/kombi tesisatı gibi düzenlemeye tabi işlerde güven eksikliği
Doğalgaz iç tesisatı ve kombi montajı gibi işlerde müşteriler yetkinlik belgesi, sigorta veya ilgili kurum onayı arıyor; bu bilgiler sitede net gösterilmediğinde teklif talebi öncesi güven kurulamıyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Tamamlanan işin kanıtlanamaması ve tekrar müşteri kaybı
İş bittiğinde yapılan değişikliğin (değişen boru, yeni bağlantı) fotoğraflı kaydı tutulmadığı için hem müşteriyle ihtilaf çıktığında kanıt yok hem de memnun müşteriden tekrar iş/referans alma süreci sistematik değil.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Tesisatçı için farkımız.
DijiPal, tesisatçı işletmesinin günlük gerçek operasyonunu anlayarak çalışır: acil çağrının kaçırılmaması, keşif-teklif sürecinin dağınıklıktan kurtulması ve birden fazla ustanın koordinasyonu gibi jenerik bir ajansın göremeyeceği ihtiyaçlara odaklanır. Sadece görsel bir web sitesi değil, arıza tipine göre yapılandırılmış hizmet mimarisi, mobil-öncelikli acil iletişim akışı ve gerekirse iş atama/malzeme takibi gibi hafif operasyonel araçlar sunarız. KVKK uyumlu form ve veri yönetimiyle müşteri bilgileri güvenli tutulurken, yerel SEO çalışmasıyla 'bölge + tesisatçı' aramalarında görünürlük artırılır. Tek kişilik ustadan büyüyen ekiplere kadar ölçeklenen, işin büyüme evresine göre modül eklenebilen esnek bir yapı kurarız.
16+
Yıl deneyim
0+
Tesisatçı projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Tesisatçı için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Tesisatçı projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif ve Operasyon Analizi
İşletmenin çağrı akışı, kaç ekiple çalıştığı, hangi arıza türlerine baktığı ve mevcut randevu/teklif süreci incelenir; acil çağrı yoğunluğu ve bölge kapsamı netleştirilir.
02
Bilgi Mimarisi ve Strateji
Hizmet sayfaları arıza/iş türüne göre kurgulanır (sızıntı tespiti, tıkanıklık açma, doğalgaz tesisatı, kombi bağlantısı vb.), hizmet bölgeleri ve yerel SEO anahtar kelime planı oluşturulur.
03
Tasarım
Mobil-öncelikli, acil durumda tek dokunuşla arama/WhatsApp/konum erişimine öncelik veren arayüz tasarlanır; güven unsurları (belge, sigorta, meslek örgütü üyeliği) görünür şekilde yerleştirilir.
04
Geliştirme
Keşif/teklif talep formu, WhatsApp Business entegrasyonu ve gerektiğinde çoklu ekip iş atama/malzeme kayıt modülü geliştirilir; KVKK uyumlu form altyapısı kurulur.
05
Lansman ve Yerel SEO Takibi
Site yayına alınır, Google Business Profile ve yerel dizinlerle uyum sağlanır, ilk haftalarda çağrı/form dönüşüm oranları izlenerek küçük optimizasyonlar yapılır.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress / Laravel özel geliştirme
WhatsApp Business API entegrasyonu
Google Business Profile & yerel SEO araçları
Form yönetimi ve KVKK uyumlu veri saklama altyapısı
Mobil-öncelikli responsive tasarım sistemleri
— Fiyat aralığı
₺25.000 – ₺60.000
— Tipik süre
3-5 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Tesisatçı markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Tesisatçı sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler