Tüp Bebek Merkezi için tasarım.
Tüp bebek merkezleri için KVKK'ya uygun, hasta güvenini önceliklendiren dijital altyapı.
Tüp Bebek Merkezi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Tüp Bebek Merkezi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
KVKK uyumlu hasta ön görüşme formu ve özel nitelikli veri işleme
Yurt dışından hasta adayları için çok dilli site ve seyahat/vize bilgilendirme yapısı
Uzun tedavi sürecinde (konsültasyon-protokol-transfer) hasta iletişim takibi
Tüp Bebek Merkezi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Tüp Bebek Merkezi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
Hasta adayları başarı oranı, kişiye özel tahmin gibi somut rakamlar ararken, reklam yönetmeliği bu tür vaatlere izin vermez. Merkezler çoğu zaman bu gerilimde ya çok muğlak ya da sınırı aşan içerikler üretiyor; ikisi de güven kaybına yol açıyor.
→ DijiPal yaklaşımıİlk konsültasyondan embriyo transferine kadar geçen süreçte hasta onlarca aşamadan geçiyor; randevu hatırlatma, ilaç/protokol bilgilendirme ve sonuç bekleme dönemindeki iletişim genellikle farklı kanallarda (telefon, WhatsApp, e-posta) dağınık yürütülüyor, bu da hem hasta hem klinik için takip zafiyeti yaratıyor.
→ DijiPal yaklaşımıTürkiye'ye tedavi için gelecek yabancı hastalar; vize, konaklama, tercüman, havalimanı transferi gibi soruları web sitesinde net cevap bulamayınca başka merkeze yöneliyor; bu bilgiler genelde site içeriğinde eksik ya da güncel değil.
→ DijiPal yaklaşımıLaboratuvar akreditasyonları, embriyolog ve hekim kadrosundaki değişiklikler siteye yansıtılmadığında, hem güven hem de mevzuat uyumu açısından risk oluşuyor; özellikle karşılaştırma yapan hasta adayları bu bilgilerin güncelliğini fark ediyor.
→ DijiPal yaklaşımıGerçek hasta deneyimlerini paylaşmak isteyen merkezler, kişiye özel tıbbi sonuç ima eden ifadeler ya da tanıtım niteliğinde öncesi/sonrası kurguları nedeniyle farkında olmadan reklam yasağı ihlaline giriyor.
→ DijiPal yaklaşımıTüp Bebek Merkezi için farkımız.
DijiPal, sağlık sektöründeki mevzuat hassasiyetini bilen bir ajans olarak tüp bebek merkezlerine iki katmanlı değer sunar: birincisi, Sağlık Bakanlığı reklam yönetmeliğine uygun, güven veren ama abartıya kaçmayan içerik mimarisi; ikincisi, uzun ve çok aşamalı tedavi sürecine uygun teknik altyapı (KVKK uyumlu form akışları, çok dilli yapı, yurt dışı hasta bilgilendirme sayfaları). Merkezin embriyoloji laboratuvarı, kadro ve sertifikasyon bilgilerini kolayca güncel tutabileceği bir içerik yönetim yapısı kurarız. Amaç, hasta adayının tedavi kararı öncesinde ihtiyaç duyduğu somut, doğru ve mevzuata uygun bilgiye kolayca ulaşmasını sağlamak; klinik kadrosunun ise bu süreci sürdürülebilir şekilde yönetmesidir.
Her brief'i Tüp Bebek Merkezi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Tüp Bebek Merkezi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
Merkezin hizmet kapsamı, hedef hasta kitlesi (yerli/yurt dışı), mevcut içeriklerin reklam yönetmeliğine uyumu ve hasta yolculuğundaki temas noktaları incelenir.
Hangi bilgilerin (tedavi süreçleri, laboratuvar, kadro, yurt dışı hasta rehberi) nasıl sunulacağı; KVKK'ya uygun form ve veri işleme akışı; çok dilli yapı planı çıkarılır.
Klinik ciddiyetini yansıtan, teknik bilgiyi anlaşılır kılan, mobil öncelikli tasarım; hasta adayının soru/endişelerini önceden karşılayan sayfa akışları kurgulanır.
Ön görüşme/randevu formları özel nitelikli veri işleme ilkelerine göre kurulur; kadro/laboratuvar bilgilerinin klinik tarafından kolayca güncellenebileceği bir yapı geliştirilir.
Site canlıya alınır, mevzuat uyum kontrolü tekrar yapılır; yurt dışı hasta rehberi ve güncel bilgilendirme içerikleri için düzenli bir güncelleme takvimi kurulur.
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →Tüp Bebek Merkezi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Tüp Bebek Merkezi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.