— Sektör çözümü
Tur operatörü için tasarım.
Tur operatörünüzün paket, fiyat ve kontenjan karmaşasını tek merkezden yöneten; acente ve doğrudan müşteriye aynı anda hizmet veren dijital altyapı.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Tur operatörü
234 / 7
— Odak alanları
Tur operatörü markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Tur operatörü için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
B2B acente portalı ile B2C müşteri sitesinin fiyat/komisyon tutarlılığı
TÜRSAB üyeliği, işletme belgesi ve zorunlu seyahat sigortası bilgilerinin şeffaf sunumu
Destinasyon ve tema bazlı SEO yapısı
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Tur operatörü markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Tur operatörü sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Kontenjan ve fiyat bilgisi siteyle gerçek zamanlı örtüşmüyor
Otel veya ulaşım tedarikçisinden gelen kontenjan güncellemesi Excel'de veya WhatsApp'ta kalıyor; site üzerinden dolu bir tura talep gelmeye devam ediyor, bu da hem müşteri güvenini hem de satış ekibinin zamanını zedeliyor.
→ DijiPal yaklaşımı02
Acente (B2B) ve doğrudan müşteri (B2C) kanalları arasında fiyat tutarsızlığı
Aynı paket acente ekranında farklı, web sitesinde farklı komisyon/net fiyatla görünebiliyor; bu durum hem acentelerle güven sorunu yaratıyor hem de manuel takip gerektiriyor.
→ DijiPal yaklaşımı03
Sezonluk kampanya ve erken rezervasyon dönemlerinde içerik güncelleme yükü
Yaz/kış sezonu geçişlerinde, erken rezervasyon indirimlerinde veya döviz kuru değişimlerinde onlarca paket sayfasının elle güncellenmesi gerekiyor; bu da operasyonel zaman kaybı ve hata riski yaratıyor.
→ DijiPal yaklaşımı04
TÜRSAB ve zorunlu bilgilerin site üzerinde eksik veya dağınık sunulması
İşletme belgesi numarası, TÜRSAB kayıt bilgisi ve seyahat sigortası kapsamı gibi bilgiler bazı operatör sitelerinde bulunmuyor veya güncel değil; bu hem güven hem de mevzuat açısından risk oluşturuyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Kapora/iptal-iade koşullarının net anlatılmaması
Ön ödeme tutarı, iptal kesintileri ve iade süreçleri sitede belirsiz kaldığında rezervasyon aşamasında müşteri tereddüdü ve sonrasında anlaşmazlık riski artıyor.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Tur operatörü için farkımız.
DijiPal, tur operatörlüğünün B2B ve B2C'yi aynı anda yönetmesi gereken karmaşık yapısını anlayan bir ekip olarak; paket/dönem/kontenjan mantığını doğru kuran, acente portalı ile müşteri sitesi arasında veri tutarlılığı sağlayan web altyapıları geliştiriyor. Abartılı pazarlama dili yerine, TÜRSAB üyeliği ve zorunlu bilgileri şeffaf sunan, kapora/iptal koşullarını net anlatan bir yaklaşımla hem güven hem de dönüşüm hedefliyoruz. Destinasyon bazlı SEO yapısıyla arama motorlarında hem genel hem de niş turlarda görünürlük sağlıyoruz.
16+
Yıl deneyim
0+
Tur operatörü projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Tur operatörü için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Tur operatörü projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif ve Envanter Analizi
Mevcut paket katalogunuzu, kontenjan yönetim şeklinizi (Excel, tedarikçi API'si, manuel), acente ağınızın büyüklüğünü ve mevcut satış kanallarınızı birlikte çıkarıyoruz.
02
B2B/B2C Mimari Stratejisi
Acente portalı ile doğrudan müşteri sitesinin fiyat, komisyon ve içerik akışını tek veri kaynağından besleyecek şekilde kurguluyoruz.
03
Tasarım ve İçerik Yapısı
Destinasyon, tema ve sezon bazlı paket sayfa şablonlarını; TÜRSAB, işletme belgesi ve sigorta bilgilerinin görünür olacağı güven unsurlarıyla birlikte tasarlıyoruz.
04
Geliştirme ve Entegrasyon
Paket/kontenjan/fiyat yönetim panelini, ödeme altyapısını ve varsa mevcut acente sisteminizle entegrasyonu kuruyoruz; kapora ve iptal koşullarını net gösteren rezervasyon akışını hayata geçiriyoruz.
05
Yayın ve Sezon Takibi
Siteyi yayına alıyor, sezon geçişlerinde ve kampanya dönemlerinde içerik güncellemesinin sorunsuz ilerlemesi için ekibinizi eğitiyor ve teknik destek sağlıyoruz.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress / Laravel özel panel
B2B acente portal modülü
Ödeme altyapısı entegrasyonu (kapora/taksit)
SEO destinasyon şablon sistemi
TÜRSAB/işletme belgesi görünürlük bileşenleri
— Fiyat aralığı
₺45.000 – ₺150.000
— Tipik süre
5-8 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Tur operatörü markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Tur operatörü sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler