— Sektör çözümü
Wellness merkezi için tasarım.
Wellness merkeziniz için sakinliği dijitalde de hissettiren, üyelik ve paket satışını kolaylaştıran bir web varlığı.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Wellness merkezi
210 / 7
— Odak alanları
Wellness merkezi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Wellness merkezi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Grup dersi takvimi ile bire bir seans rezervasyonunu tek, karışmayan bir sistemde birleştirmek
KVKK uyumlu danışan bilgilendirme ve rıza akışı (özellikle beslenme/fizyoterapi bileşenleri için)
Marka hissini (sakinlik, güven) bozmadan hızlı, mobil öncelikli bir kullanıcı deneyimi kurmak
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Wellness merkezi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Wellness merkezi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Paket içerikleri müşteriye net anlatılamıyor
"Aylık üyelik", "10 seanslık paket" gibi tanımlar sitede genelde tek satırlık fiyat etiketiyle geçiştiriliyor; müşteri hangi hizmetlerin dahil olduğunu, geçerlilik süresini, dondurma/iptal koşullarını anlamadan telefonla sormak zorunda kalıyor.
→ DijiPal yaklaşımı02
Grup dersi ile bire bir seans rezervasyonu aynı takvimde karışıyor
Yoga/meditasyon gibi grup dersleri sabit saatli ve kontenjanlı, beslenme danışmanlığı gibi bire bir seanslar ise kişiye özel saatli; bu iki farklı rezervasyon mantığı tek bir genel 'randevu al' butonunda birleştirilince müşteri yanlış slota giriyor.
→ DijiPal yaklaşımı03
Danışan verisi (beslenme, sağlık geçmişi) özel nitelikli veri sınıfında ama süreç buna göre kurulmamış
Beslenme danışmanlığı veya fizyoterapi destekli programlarda alınan sağlık bilgileri KVKK'da özel nitelikli kişisel veri sayılır; formlarda açık rıza metni ve aydınlatma yükümlülüğü olmadan bu bilgiler toplanıyor olabiliyor, bu da hem hukuki hem güven riski yaratıyor.
→ DijiPal yaklaşımı04
Kontenjan ve doluluk bilgisi güncel değil
Popüler grup derslerinde kontenjan dolduğunda site hâlâ 'yer var' gösterebiliyor; bu da resepsiyonu son anda gelen iptal/değişiklik trafiğiyle uğraştırıyor ve müşteri deneyimini zedeliyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Farklı hizmet bileşenleri (spa, fizyoterapi, beslenme) tek sayfada boğuluyor
Wellness merkezleri genelde çok bileşenli olduğu için tüm hizmetler tek bir uzun sayfada listeleniyor; ziyaretçi kendi ihtiyacına (stres yönetimi mi, fiziksel iyileşme mi, kilo yönetimi mi) uygun programı bulmakta zorlanıyor.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Wellness merkezi için farkımız.
DijiPal, wellness merkezinizin karma hizmet yapısını (grup dersleri, bire bir seanslar, paket üyelikler) tek bir tutarlı rezervasyon ve içerik mimarisinde birleştirir. Sağlık bileşeni içeren programlarda KVKK'ya uygun aydınlatma/rıza akışları kurar, ilgili meslek mensuplarının reklam kısıtlamalarına dikkat ederek bilgilendirici bir dil kullanırız. Marka kimliğinizdeki sakinlik ve güven hissini bozmayan, hızlı yüklenen, mobil öncelikli bir tasarım kurarız; böylece ziyaretçi kafası karışmadan doğru pakete ya da derse yönlenir.
16+
Yıl deneyim
0+
Wellness merkezi projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Wellness merkezi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Wellness merkezi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif
Sunduğunuz program yelpazesini (grup dersleri, bire bir seanslar, spa/fizyoterapi bileşenleri), üyelik/paket modelinizi ve mevcut rezervasyon süreçlerindeki tıkanıklıkları birlikte çıkarırız.
02
Strateji
Grup dersi ve bire bir seans rezervasyonu için ayrı akışlar, paket karşılaştırma yapısı ve varsa sağlık verisi toplanan formlar için KVKK aydınlatma/rıza kurgusunu planlarız.
03
Tasarım
Marka sakinliğini koruyan, mobil öncelikli bir arayüz; program bazlı sayfalar, net paket kartları ve kontenjan/doluluk göstergeleriyle tasarlanır.
04
Geliştirme
Rezervasyon sistemi, paket yönetimi ve gerekli KVKK rıza formları geliştirilir; kontenjan bilgisinin güncel kalmasını sağlayan yapı kurulur.
05
Lansman
Site canlıya alınır, resepsiyon ekibine rezervasyon/paket yönetim paneli için kısa bir yönlendirme yapılır, ilk hafta gözden geçirilir.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
WordPress / Elementor
Rezervasyon ve takvim entegrasyonu
KVKK uyumlu form ve rıza yönetimi
Ödeme/paket altyapısı entegrasyonu
Google Analytics & Search Console
— Fiyat aralığı
₺35.000 – ₺90.000
— Tipik süre
4-6 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Wellness merkezi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Wellness merkezi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler