Yerel gıda üreticisi için tasarım.

Çiçek balı, domates salçası veya belirli bir meyve reçeli gibi mevsimsel ürünler sitede kalıcı olarak satılabilir görünüyor; müşteri sipariş verip 'tükendi, sonraki hasada kadar yok' cevabıyla karşılaşıyor. Bu güven kaybına yol açıyor ve üreticiyi telefonla sürekli açıklama yapmak zorunda bırakıyor.

Aynı ürünün farklı hasat dönemlerinden gelen partileri arasında tat, koku ve doku farkı olabiliyor ama sitede tek bir jenerik ürün sayfası var. Müşteri 'geçen aldığım neden farklıydı' diye soruyor, üretici bunu web üzerinden anlatacak bir alan bulamıyor.

Restoran, otel veya bakkal gibi toptan alıcılar bireysel tüketiciyle aynı fiyat ve aynı sipariş minimumuyla karşılaşıyor; üretici bu iki grubu ayrı yönetemediği için ya toptancıya kaybettiriyor ya da bireysel müşteriyi minimum adetle caydırıyor.

Soğuk zincir gerektiren ya da kırılgan (cam kavanoz, şişe) ürünlerde müşteri 'bana nasıl ve ne kadar sürede ulaşır, bozulur mu' sorusuna sitede cevap bulamadığı için sepeti terk ediyor; bu bilgi genelde sadece DM/telefonla veriliyor.

Bölgeye özgü bir üretim yöntemi ya da tescilli isim taşıyan ürünlerde bu değer jenerik ürün açıklaması içinde kayboluyor; büyük marka taklitleriyle aynı sayfa düzeninde sunulunca müşteri farkı fark etmiyor ve fiyat itirazı yapıyor.