— Sektör çözümü
Site yönetim şirketi için tasarım.
Site yönetim şirketiniz için sakinlerin, yönetim kurulunun ve denetçilerin aynı sistemden farklı hızda veri gördüğü karmaşayı tek panelde sadeleştiren dijital altyapı.
0+
Tamamlanan
16+
Yıl deneyim
Aktif çalışma
Site yönetim şirketi
194 / 7
— Odak alanları
Site yönetim şirketi markaları için neye odaklanırız.
Her sektörün kendine özgü dinamikleri var. Site yönetim şirketi için pratik karşılığı olan şu konularda derinleşiriz.
Arıza-bakım talep takip sistemi (taşeron atama, tamamlanma kanıtı, geçmiş kayıt)
Genel kurul ve karar süreçleri (vekâletname toplama, nisap hesaplama, karar defteri dijitalleştirme)
Gelir-gider şeffaflığı ve KVKK uyumlu kat maliki/kiracı veri yönetimi
— Bu sektörde sıkça yaşanan zorluklar
Site yönetim şirketi markaları için tipik sorunlar.
Yıllar içinde Site yönetim şirketi sektöründeki markalarla çalışırken tekrar tekrar gördüğümüz tıkanma noktaları. Tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz.
01
Aidat gecikmesi takibi hukuki belgelemeden kopuk
Geciken aidatlar genelde Excel'de tutulan bir listeden takip edilir; hangi kat malikine ne zaman hatırlatma yapıldığı, gecikme faizinin nasıl hesaplandığı ve icra öncesi ihtar sürecinin belgelendirilmesi çoğu zaman yazışma geçmişinde kaybolur. Kiracının mı kat malikinin mi sorumlu olduğu karışabilir, bu da tahsilat ve olası hukuki süreçte ispat zafiyeti yaratır.
→ DijiPal yaklaşımı02
Arıza-bakım talepleri WhatsApp grubunda kayboluyor
Asansör arızası, su kaçağı gibi talepler apartman WhatsApp grubuna yazılıyor, hangi taşerona iletildiği ve ne zaman çözüldüğü kayıt altına alınmıyor. Aynı arıza tekrarlandığında geçmiş müdahale bilgisine ulaşmak mümkün olmuyor, bu da hem sorumluluk hem de bakım bütçesi planlamasını zorlaştırıyor.
→ DijiPal yaklaşımı03
Genel kurulda vekâletname ve nisap hesaplama manuel yapılıyor
Genel kurul öncesi kaç kat malikinin katılacağı, kimlerin vekâlet vereceği ve toplantı nisabının sağlanıp sağlanmadığı elle sayılıyor; toplantı günü nisap tutmadığında ikinci toplantı süreci baştan organize ediliyor. Bu, hem yönetici için stresli hem de kat maliklerine geç bildirim riski taşıyor.
→ DijiPal yaklaşımı04
Kat maliklerine gelir-gider şeffaflığı ayda bir PDF ile sağlanıyor
Sakinler aidatlarının nereye harcandığını sorduğunda yönetici elle hazırlanmış aylık bir rapor gönderiyor; ay içinde güncel bakiyeyi görmek isteyen kat maliki için anlık bir erişim yok. Bu durum, özellikle büyük sitelerde güven sorununa ve yönetime yönelik şikayetlere yol açabiliyor.
→ DijiPal yaklaşımı05
Sakin kişisel ve ödeme verileri dağınık araçlarda tutuluyor
Kat maliki ve kiracılara ait kimlik, iletişim, ödeme geçmişi gibi bilgiler farklı Excel dosyalarında, e-posta eklerinde ve muhasebe programında dağınık şekilde saklanıyor; bu özel nitelikte kişisel veri sayılabilecek bilgilerin KVKK'ya uygun, tek ve erişim yetkisi tanımlı bir sistemde tutulmaması hem hukuki risk hem veri güvenliği açığı oluşturuyor.
→ DijiPal yaklaşımı— Neden DijiPal
Site yönetim şirketi için farkımız.
DijiPal, site yönetim şirketleri için jenerik bir kurumsal site yerine, kat maliki-kiracı-yönetim kurulu-denetçi gibi farklı yetki seviyelerine sahip kullanıcıların aynı veriye güvenli ve izlenebilir biçimde eriştiği bir panel kurar. Aidat tahsilat sürecini gecikme faizi hesaplama ve belgelendirme ile, arıza takibini taşeron atama ve tamamlanma kanıtı ile, genel kurulu vekâletname/nisap otomasyonu ile destekleyen özel modüller geliştirir. Sistem KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri kapsamına giren kat malik/kiracı bilgilerini yetkilendirilmiş erişimle korur. Sonuç, yöneticinin manuel iş yükünü azaltan, kat maliklerine gerçek zamanlı şeffaflık sunan ve hukuki süreçlerde belge zafiyetini ortadan kaldıran bir dijital altyapıdır.
16+
Yıl deneyim
0+
Site yönetim şirketi projesi
Sektöre özel yaklaşım
Her brief'i Site yönetim şirketi için tipik müşteri davranışı, regülasyon ve rekabet ekseninde değerlendiririz.
— Süreç
Sektöre özel çalışma sürecimiz.
Site yönetim şirketi projelerinde tekrar tekrar denenmiş, sadeleştirilmiş bir akış. Her adımda ne yaptığımız, ne beklediğiniz net.
01
Keşif
Yönetilen site/blok sayısı, kat maliki-kiracı oranı, mevcut aidat tahsilat yöntemi ve genel kurul sıklığı gibi operasyonel detaylar birlikte çıkarılır; hangi süreçlerin en çok manuel yük yarattığı belirlenir.
02
Strateji
Yetki seviyeleri (yönetici, yönetim kurulu üyesi, kat maliki, kiracı, denetçi) ve her birinin göreceği veri kapsamı tanımlanır; aidat, arıza takibi ve genel kurul modüllerinin öncelik sırası belirlenir.
03
Tasarım
Kat malikinin göreceği şeffaf bakiye ekranı, yöneticinin göreceği tahsilat/arıza panosu ve denetçinin göreceği raporlama görünümü ayrı ayrı kurgulanır; sade ve düşük teknik bilgi gerektiren bir arayüz hedeflenir.
04
Geliştirme
Aidat gecikme/faiz hesaplama, arıza talep-taşeron atama akışı, vekâletname/nisap modülü ve KVKK'ya uygun yetkilendirilmiş erişim yapısı geliştirilir; ödeme entegrasyonları ve bildirim akışları kurulur.
05
Lansman
Sistem canlıya alınır, yönetici ve yönetim kurulu için kullanım eğitimi verilir, kat maliklerine erişim bilgileri iletilir; ilk aidat dönemi ve ilk arıza kaydı birlikte izlenerek süreç doğrulanır.
— Araç & teknoloji
Bu sektörde tipik olarak şu araçları kullanırız:
Laravel / Filament panel altyapısı
Ödeme ağ geçidi entegrasyonu (aidat tahsilatı)
SMS/e-posta bildirim sistemi
KVKK uyumlu yetkilendirilmiş erişim (rol bazlı)
PDF rapor ve karar defteri üretimi
— Fiyat aralığı
₺45.000 – ₺140.000
— Tipik süre
5-8 hafta
Detaylı brief'iniz için ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz.
Görüşme planla →— Hadi başlayalım
Site yönetim şirketi markanızı birlikte büyütelim.
İlk görüşme ücretsiz. Site yönetim şirketi sektörüne özel ihtiyaçlarınızı dinleyelim, doğru çözümü birlikte planlayalım.
— Diğer sektörler